Nos responsabilités sociales
Promouvoir une démarche d'employeur responsable
La création d'emplois durables est privilégiée aussi souvent que possible par Eurovia. L'entreprise favorise le développement professionnel de ses collaborateurs en leur proposant des projets de formation personnalisés et des perspectives d'évolution valorisant leurs compétences, leur créativité et leur volonté d'entreprendre. La gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences permet d'anticiper l'évolution des métiers et d'identifier les besoins en savoir-faire à court et moyen terme. Afin de donner la possibilité à chaque salarié de progresser, différents centres conçoivent, organisent et dispensent les formations nécessaires pour l'ensemble de ses activités. Eurovia dispose de deux centres de formation en France (le campus de Gevrey-Chambertin consacré aux métiers de la route et celui de Mérignac dédié à l'encadrement). Au total, plus de 750 000 heures de formation ont été dispensées en 2010 dans le monde entier.
En relation avec les écoles et les acteurs de l'emploi, Eurovia agit, en amont des recrutements, pour développer l'activité de ses métiers, élaborer des parcours qualifiants, favoriser l'insertion professionnelle. Mais aussi pour contribuer au développement de l'emploi, notamment auprès des jeunes sans qualification et des personnes éloignées du monde du travail.
Notre démarche d'employeur responsable s'exprime également dans le dialogue social actif avec les instances représentatives du personnel et dans le respect de l'indépendance et du pluralisme syndical.
Le plan d'épargne Groupe est accessible à tous, le système
d'abondement de l'entreprise étant particulièrement attractif pour
les contributions les plus modestes.
Enfin, des accords associant les salariés aux performances
économiques des entreprises ont été conclus dans la plupart des
filiales du groupe, 94 % de l'effectif, soit 22 867 collaborateurs
bénéficiant des effets d'accords de participations et 95 %, soit 23
107 collaborateurs profitant de ces accords d'intéressement.
L'engagement citoyen des salariés d'Eurovia s'exprime dans l'entreprise au sein de la Fondation VINCI pour la cité. Celle-ci soutient des projets créant du lien social dans les quartiers difficiles et accompagnant vers l'emploi des personnes qui en sont exclues, en apportant un double soutien : financier (attribution d'un financement pour un projet d'investissement) et humain (apport de compétences par des salariés du Groupe). Depuis la création de la Fondation en 2002, 181 parrainages ont été mis en place avec des collaborateurs Eurovia, au service de 160 projets, principalement en France, sur un total de 861 projets soutenus.
Eurovia fonde sa politique RH sur un principe de « réciprocité équitable ». L'entreprise offre à ses collaborateurs un cadre et des conditions de travail optimisant la valorisation et le partage des compétences, l'autonomie, la transparence. Elle attend en retour une implication de ses salariés. Chacun doit se considérer comme responsable de ses actes, de son travail et de sa sécurité. Eurovia recherche des personnalités capables de s'investir et d'enrichir la culture de l'entreprise, faisant preuve d'esprit d'équipe et dotées d'un bon relationnel. Ces professionnels doivent être autonomes, avoir le sens des responsabilités et être capables d'assumer des missions complexes en toute transparence. Attirés par la technique et l'innovation, curieux, ceux qui nous rejoignent sont attentifs au résultat et ont le souci de la satisfaction du client.
Valoriser tous les talents
Dans le domaine des ressources humaines, Eurovia se conforme à la Charte des Droits fondamentaux de l'Union Européenne, aux conventions fondamentales de l'Organisation Internationale du Travail, au Pacte Mondial et à la Déclaration universelle des droits de l'homme des Nations Unies. Comme toutes les filiales du groupe VINCI, elle est auditée par l'agence de notation sociale indépendante VIGEO, chargée notamment de mesurer les performances des entreprises en matière de responsabilité sociale. La première campagne d'audit en 2008 a permis de mettre en avant les bonnes pratiques et les points d'amélioration de notre management de la diversité.
Eurovia affirme son refus de la discrimination par l'âge en matière de recrutement, de mobilité, de formation professionnelle, de classification, de promotion et de rémunération. Elle considère également la transmission des savoirs et la permanence des équipes comme des enjeux stratégiques majeurs. C'est pourquoi elle valorise l'expertise des seniors : tutorat des jeunes embauchés, participation à l'évaluation des compétences des salariés…
Eurovia soutient les engagements pris dans le Manifeste de VINCI notamment en ce qui concerne la diversité et d'égalité des chances. Les entreprises de la construction font partie d'un secteur accueillant, par tradition, de nombreuses nationalités. Eurovia s'engage à favoriser la diversité au sein du personnel d'exécution comme dans l'encadrement. Deux axes de progrès sont identifiés : la féminisation de ses effectifs et l'intégration des travailleurs handicapés dans tous les types de postes.
Depuis de nombreuses années, Eurovia s'est attachée à développer son modèle d'entreprise en réseau multiculturel, afin de favoriser les transferts de compétences, la diffusion d'un langage technique et managérial commun, le partage des valeurs. Pour les jeunes ingénieurs diplômés originaires de France ou de l'Espace économique européen, Eurovia favorise le volontariat international en entreprise (VIE).
Parvenir au « zéro accident »
Eurovia intervient dans des secteurs où le risque est présent : construire des infrastructures ou produire des matériaux sont des métiers exercés dans les conditions pouvant devenir accidentogènes. C'est pourquoi Eurovia a placé l'intégrité physique de ses salariés au cœur de ses priorités et poursuit, comme toutes les sociétés du groupe VINCI, l'objectif du « zéro accident ». Chaque année, plus de 190 500 heures de formation et 88 983 tests de sécurité sont dispensés dans le monde pour tous les salariés. Cette politique offensive en matière de prévention menée au sein d'Eurovia depuis de nombreuses années a permis de faire baisser le taux de fréquence des accidents de 44 % en 5 ans.
Eurovia progresse au quotidien dans le domaine de la sécurité et des conditions de travail de ses salariés, mais aussi de ses partenaires (intérimaires, sous-traitants…).
Elle s'engage, à travers une démarche prévention-santé-sécurité, à développer partout le réflexe prévention. Le réseau QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) participe à la mise en œuvre des ces actions. De nombreux programmes ont été créés pour informer sur les risques, les prévenir, mais également rendre chaque collaborateur responsable de sa sécurité. Dès leur arrivée chez Eurovia, tous les nouveaux embauchés reçoivent une formation à la sécurité. Puis, des opérations sont régulièrement menées dans toutes les entités pour rappeler les règles de base.
Des actions spécifiques sont également mises en place (comme la journée internationale de la sécurité) et Eurovia encourage la diffusion de bonnes pratiques dans le domaine de la sécurité.
Vigiroute® lutte pour la vigilance au volant
Chez Eurovia, deux accidents de la circulation, corporels ou matériels, sur trois auraient pu être évités. Et ils ont représenté jusqu'à 70 % des accidents mortels au travail. Afin de rappeler à tous les collaborateurs l'importance d'être toujours vigilant au volant, Eurovia a mis en place, en 2003, Vigiroute®.
Ce plan de prévention comprend notamment des règles de comportement affichées dans tous les lieux de travail, un guide du conducteur, un autocollant aide-mémoire remis à chaque nouvel arrivant et un quiz inclus dans les procédures d'embauche. Quatre ans après sa mise en place, le nombre d'accidents de la route impliquant des salariés d'Eurovia a diminué de 35 %. A noter, le dispositif Vigiroute® est étendu progressivement dans tous les pôles du groupe VINCI.
L’homme-trafic, le Monsieur Circulation des chantiers
Les postes de pilotage des engins et des camions utilisés sur les chantiers ne sont pas comme des habitacles de voiture : les zones de non-visibilité sont nombreuses. Les conducteurs ont donc une perception tronquée de leur environnement. D'où un risque accru pour les personnes travaillant autour de ces engins, mais aussi pour les conducteurs eux-mêmes.
La solution ? L'homme-trafic : un membre de l'équipe, identifiable par son gilet rouge, chargé de la circulation et de la manœuvre des engins. Cette procédure a été mise en place sur l'ensemble des sites en France et à l'international.
Eurovia s’intéresse aux études des enfants de ses salariés
La démarche d'entreprise citoyenne d'Eurovia est une réalité depuis de nombreuses années en interne. Attentive à l'avenir des enfants de certains de ses salariés, elle a créé en France, en 1994, la Fondation Eurovia. Des bourses d'études sont versées à des enfants de salariés poursuivant des études supérieures.
En 2010, 331 bourses ont été attribuées (soit au total près de 320 000 €).
Les salariés d’Eurovia participent à la Fondation VINCI pour la Cité
Près de 200 collaborateurs d'Eurovia apportent leur concours à la Fondation d'entreprise VINCI pour la Cité. Cette dernière concentre son action sur la lutte contre toutes formes d'exclusion partout où le Groupe est présent. Elle soutient des projets menés par de petites associations de quartier œuvrant en faveur de l'insertion sociale et du mieux vivre ensemble, et des structures favorisant l'insertion professionnelle de personnes en difficulté.
Créée en 2002, elle finance environ 120 projets par an et met en relation les structures en demande et les salariés du groupe en vue de la mise en place d'un parrainage opérationnel de proximité. Ces derniers deviennent parrains et marraines des projets et apportent leurs compétences au service du développement et de la professionnalisation des acteurs à vocation sociale (conseils techniques ou de gestion, aide à l'organisation, formation, découverte du monde de l'entreprise, aménagement de bâtiments, apport de travaux en sous-traitance, etc.).
Sécurité : les intervenants externes sont aussi concernés
Les règles de sécurité s'imposent à tous, aux salariés d'Eurovia comme aux intérimaires et aux intervenants extérieurs, notamment aux locatiers (les personnels présents sur les sites avec leurs engins). Pour faire vivre ce principe, Eurovia a développé des procédures spécifiques pour le personnel externe.
Les agences de travail temporaire sont sensibilisées aux risques via la formation sécurité disponible sur l'extranet dédié. Et les chefs de chantiers sont responsables de l'accueil des intérimaires à leur poste de travail. Par ailleurs, les locatiers doivent respecter les consignes de sécurité du personnel et bénéficier de mesures de prévention identiques. Leur contrat leur impose d'ailleurs des règles strictes : présence du contrôle de vérification des engins, port des équipements de protection, respect des règles de chantier.
Les jeunes embauchés repérés grâce à la couleur de leur casque.
Les nouveaux embauchés sont plus souvent victimes d'accidents du travail que les autres salariés. Des accidents plus fréquents et plus graves, malgré les dispositifs de prévention-sécurité mis en place pour tous et des mesures spécifiques pour eux (entretien, livret d'accueil).
Aux Etats-Unis, Hubbard a eu, en 2004, une idée simple au coût insignifiant : faire porter un casque rouge aux nouveaux embauchés pendant leurs 90 premiers jours dans l'entreprise.
Le personnel expérimenté, toujours en casque blanc, peut ainsi les identifier facilement, repérer les gestes inappropriés, les conduites à risques, et leur venir en aide ou leur donner des conseils. Dès la première année, le taux de fréquence des accidents est passé de 30 à 18 chez les jeunes embauchés. En 2008, ce chiffre était proche de 4.
Cette initiative a reçu le Prix management dans la Catégorie management du prix de l'innovation VINCI 2009.
La démarche a été étendue au Canada puisqu'aujourd'hui les nouveaux employés de DJL (Eurovia au Canada) sont repérés grâce à leur casque vert.
Mobiliser les nouveaux arrivants sur les risques de nos métiers
Sur un chantier, les nouveaux arrivants sont davantage exposés aux accidents du travail. Partant de ce constat, Eurovia a créé, dès 2003, une formation « 1er jour » et un test d'évaluation des connaissances pour les jeunes embauchés. Cette démarche a été étendue, en 2007, au recrutement des intérimaires, mais aussi aux autres métiers de l'entreprise (carrières, démolition, laboratoires).
Elle est aussi utilisée en Allemagne, en Amérique du Nord, en République tchèque, en Slovaquie, au Royaume-Uni… Et, depuis 2009, elle est appliquée dans les pôles Construction, pour le génie civil, et Concessions de VINCI. Depuis sa création, plus de 32 000 tests pour les nouveaux embauchés et près de 9 500 pour les intérimaires ont été passés.
Cette initiative a reçu le Prix diffusion dans la Catégorie diffusion vendeur du concours de l'innovation VINCI 2009.
